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最近店铺订单倒是有了,但退款率增加了,凡要求退款的买家均不给协调的机会,强力要求退款,这是怎么回事?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
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增加销量是王道...退款时间减少些...
可以了解一下顾客都是为什么退款,一般不协商要求退款的很多是不满意产品与预期的不一样,然后有针对的改进一下产品的描述
忍忍痛就过去了
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