小咏 楼主发布在分类 / 店铺管理
遇到了差评，跟买家沟通之后，买家把差评改成了好评，但是为什么我的宝贝描述什么的评分还是变低了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要太在乎一个平分，现在垃圾人太多，你卖出200------300单肯定遇到一个这种给你差评的，他的差评是没有原因的，我想给你就给你
买家第一评论并不是全五星 修改评价之后是不可以更改动态评分的 所以宝贝描述评分是最初买家给出的评分
这种情况沟通后，不要改好评，让买家直接删除评价，评分就会恢复
评价时的五星无法修改的
评分和中差无关的
评分是改不了的
可以删了
评分改不了，也不知道谁给的
应该不会的吧，但是好评也是可以在宝贝描述上少给星的。对了，我也有个问题想请教一下，买家申请退款，要怎么拒绝退款？我的货给了买家，钱还是退回给买家了，很冤啊
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