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买家收到货说面料太热不吸汗 要求退货 理由说材质商品描述不符，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退货选择其它的就好了，现在是夏天怎么能说与描述不一样的，只是自己感觉热。原因选其它的就好了，我们卖家也高兴的。
这个确实要看你的商品描述了
确定他说的队的话，就退货吧！如果卖家说的不合符合事实，坚决反击！
遇到这样的事情，可能是她不想要，所以什么事都可能成为理由，所以选择给他退货就可以，让他修改下退货理由就可以了，
让她改退货理由。不喜欢，效果不好，尺码拍错
7天无理由
有些人退货非要找些理由，说尽好话让他们修改就是不给修改，估计你要拒绝的话到最后小二介入还得让你提供证明。
解释 亲。 真的不好意思我们的商品没有让你满意呢 我们家都是赠送运费险的都是可以理赔的~！因为我们的这款本身不是纯棉的。麻烦您申请下 七天无理由退货 我们收到货之后运费保险公司会在72小时打您支付宝的
保险起见，退货不要以商品描述不符退货，有可能影响宝贝搜索权重。退货总比差评要好的多。如果差评对宝贝的影响是很大的，尤其是销量不高的时候。建议引导买家，修改退货理由为协商一致
描述不能有误导，改个理由退货吧，最理想的是包邮费线下退货。
我只能说这种买家是有的之前一个客户由于快递过去物品有破损了双方商量好了买家选择商品描述不符之类的没有选择破损和协商一致有的买家会这样
你商品标题和描述可能是写了吸汗，退就退。别造成纠纷
匿名丶 发布在分类 / 店铺管理
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有些人退货非要找些理由，说尽好话让他们修改就是不给修改，估计你要拒绝的话到最后小二介入还得让你提供证明。
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我只能说这种买家是有的之前一个客户由于快递过去物品有破损了双方商量好了买家选择商品描述不符之类的没有选择破损和协商一致有的买家会这样
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