蒋海灵 楼主发布在分类 / 淘宝规则
刚开四件套店，上了款宝贝，宝贝印花是大牌字的logo，被淘宝删除后才发现违规！现在已经到货的买家要拒收货物!我能要求他承担来回运费吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不能的，因为涉及卖假货。运费是必须商家承担的？
如果是拒收退回来的运费是不收钱的，质量没问题运费让他自己掏。
自己掏
这要和客户协商一下，客户体谅的话可以出运费，如客户不同意还是自认倒霉吧！为一点运费和客户闹僵也不值得！既便淘介入我想也不一定胜诉，即使胜了又多了一个仇敌！何必呢！
蒋海灵 发布在分类 / 淘宝规则
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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不能的，因为涉及卖假货。运费是必须商家承担的？
如果是拒收退回来的运费是不收钱的，质量没问题运费让他自己掏。
自己掏
这要和客户协商一下，客户体谅的话可以出运费，如客户不同意还是自认倒霉吧！为一点运费和客户闹僵也不值得！既便淘介入我想也不一定胜诉，即使胜了又多了一个仇敌！何必呢！