淘宝店铺做一件代发,阿里巴巴厂家超时不发货怎么办?

吴皑 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         本人淘宝小卖家,货是在阿里找的一件代发厂家,他们承诺48小时发货,但是都72小时了,还是没有发货,他们也没有主动找我说没货,是我的店铺里的顾客老是催,我就去问他们,说暂时没货!阿里巴巴是不是和淘宝规则一样...                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我没有接触过,你最好咨询阿里的小二看看怎么说。

    亲您好既然是拿货合作的 就应该有个合作的态度暂时没货也可以给客户解释不是所有的买家都是不通情达理的,很多事情也都不是非要通过投诉才能解决的合作是双赢,相信亲会好好处理的 不要因为这个伤了合作我是乐乐 个人见解 也希望亲能妥善处理好这个问题希望能帮到您为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题

      可能是商家那边太忙了,若之前拿货是很快发货的话,感觉还是可以继续合作下去的,没有非得投诉才能解决问题。这家的男鞋发货速度是很快的呢,免费代理,支持一件代发,可以看看哦

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