淘宝商家如何获得五星好评？淘宝商品详情页怎么设置？
187****4731 发布在分类 / 不懂瞎问
要想店铺获得更多的好评，那么商家所需要努力的方向还是比较多的，毕竟只有店铺的全方位发展，才能够让消费者获得一个更好的购物体验首先就是商品详情页方面，商家在这个方面对商品进行详细的描述的时候，一定要记住不能够使用夸大修辞的手法，也不要过于美化然后就是客服方面，其需要有耐心且认真的品性，面对消费者的咨询，要能够及时且专业的回答作为客服，更多的还是需要起到一个引导作用，也就是引导消费者在店铺中进行下单购买操作另外还有商品的包装，虽说不一定要精美，但一定要用心一些，至少能够让商品完好无损的出现在消费者的手中同时不能够发牢骚，或者设置自动回复，否则的话很容易引出消费者的反感情绪更多的还是要把商品的真实情况给展现出来，否则的话就会造成商品描述和实际不符，从而增加消费者对商品的失望感以及不信任感有时候影响整体大局的地方，往往就是这么几个不起眼，不被商家注意的细节方面接着就是商品本身，如果太差的话，那么即使你的销售价格在便宜，等到消费者收到货物使用的时候也不会开心起来不要因为是细节方面或者基础方面，商家就对其进行忽略操作
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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