淘宝定制店铺顾客不喜欢，退货理由是质量问题该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

554**4687学员

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质量与描述不符 这个很难处理 价格不高的话就退了 这样人很多的 影响心情

骚姬宫学员

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如果衣服没有洗熨烫过，符合退货的要求，你可以让他改一下退款时的选项内容，给他退货。如果是客户定制款，之前你应该有说明不可以退换吧？因为具体情况我不了解，我觉得你可以和买家商量

186****9319学员

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申诉，另外再打淘宝客服热线，旺旺聊天截图上传凭证；定制类的不支持退换；

Thebest学员

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客户没有看质量；这样不好吧；这样不能退货啊

格洛咪学员

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谁质疑，谁举证。

还看今朝2014学员

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淘宝规定，定制款不可以七天无理由，如果有质量问题的话，请提供证明，发货时没有质量问题的话，卖家提供没有质量问题的证明~