qqaok 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货，但是衣服影响二次销售了，怎么办？直接拒签拒绝退款吗？旺旺联系他没反应，打电话也不接，这种到时候如果小二介入需要提供什么凭证呢？
推荐阅读：
千牛怎样进光合平台？光合平台打不开咋回事？
淘宝退货承诺是什么？和7天退货有何区别？
淘宝女鞋iFashion街头运动风格馆入驻要求是什么？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
吃亏的都是商家，平台都偏向消费者，
如果过了七天可以直接拒绝掉，如果没有过七天无理由退换货的，也没有水洗过，你是应该要让买家退货的，如果水洗过了，可以以影响二次销售为理由拒绝掉的。还有就是你在详情页中有没有写到什么情况是不可以七天无理由退换货的，这也可以做个依据。
首先套路下 能套路出来穿洗过的证据是最好的 第二是拍照，当然穿洗过有味道的 拍照没什么用 第三需要提供快递红章证明。不过如果是评级优秀，极速维权+极速退款的上帝。建议您还是退了吧，介入必输。还要纠纷。
qqaok 发布在分类 / 交易纠纷
qqaok 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
吃亏的都是商家，平台都偏向消费者，
如果过了七天可以直接拒绝掉，如果没有过七天无理由退换货的，也没有水洗过，你是应该要让买家退货的，如果水洗过了，可以以影响二次销售为理由拒绝掉的。还有就是你在详情页中有没有写到什么情况是不可以七天无理由退换货的，这也可以做个依据。
首先套路下 能套路出来穿洗过的证据是最好的 第二是拍照，当然穿洗过有味道的 拍照没什么用 第三需要提供快递红章证明。不过如果是评级优秀，极速维权+极速退款的上帝。建议您还是退了吧，介入必输。还要纠纷。