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买家付款后聊天显示账号不存在,淘宝卖家如何处理?淘宝买家付款了和他聊天却显示账号不存在。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
按收货地址打个电话,看看是否能通,如果不通,可以申请异常订单
没有遇到过
异常订单
这样的订单小心点了,也许买家有问题被封了。
可以打电话咨询
有可能是被你无意间拉黑了,也许是别人的子账号购买的,最后脑子一团乱的话就打电话过去问明白之后再确认发货,也可以咨询页面小二问下是什么情况。
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