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您的淘宝身份信息认证因证件正面照:与公安部门信息不符 由于您的身份认证信息与公安部门信息不符,违反了身份认证真实性的规定,故您本次认证不通过,且认证账号、认证所用证件将永久认证不通过,审核未通过,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
他说的是你提交的身份证上面的信息应该跟公安部门的信息是不相符的,应该是有不一样的地方,你去公安局查一下你个人的身份信息
你身份证号是真实的吗。
是不是字写错了,说的是你提交的身份证上面的信息应该跟公安部门的信息是不相符的,应该是有不一样的地方,你去公安局查一下你个人的身份信息,还有你的拍照要清晰
手机扫码后再拍试试,然后是不是印错了0.0哈哈
手机扫码后再拍试试
你整容了吗?还有就是不能用有美颜的手机拍照
客服电话多少
不相符肯定有原因,建议致电淘宝核实,这样才能解封你的永久性失效
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