虚拟商品退款,责任不在卖家,淘宝判定退款,卖家该怎么办?

MSC_睿子 楼主发布在分类 / 店小蜜

         有买家买了大量的电影票,他也收到了电影票兑换码,但他以一个账号只能绑定四个兑换码的理由申请退货,我们拒绝了,因为这是格瓦拉平台的规则,跟电影票本身没有关系,他又让淘宝小二介入,我们也上传了相关说明,但...                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

白手起家赚钱项目有哪些?几个适合白手起家的创业项目

淘宝客服面试一般都问什么?提前准备提高录取率

闲鱼芝麻信用差说明什么?可不可信?

淘宝小二
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,您好,若对交易的判决有意义可以进行申诉下!致电淘宝热线反馈下这单情况也是可以,需要多次催促下!

    商品有没说明只能绑定4个号码呢 卖家也是不是告诉买家了的呢,如果都说明了,这个的情况退款就就太无语了,谁要淘宝独大呢,没办法 不服从小2判决 只能来实际的法律解决,法律都是专业人士的 不是像淘宝请的乱七八糟没什么国家资格证明的判官

      打电话到小二

        你把他退款的兑换码 尽快全部兑换成电影票 这样就没什么损失了

          点击加载
          其他问题教程工具
          店铺指导服务 >>
          店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
          返回资讯工具教程首页