chuangzhe 楼主发布在分类 / 交易纠纷
上个月客户买了三台展示柜,今天找我们客服说要退,不是质量问题,这个要怎么解决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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不退,七天无理由已过,影响二次销售
超过退换期可以不给退货
非质量问题的退换货,默认是收货7天以内,超过这个期限,可以不予退换货。
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