虚拟物品,买家说密码错误申请退款,淘宝店铺怎么办?

凝天贝贝 楼主发布在分类 / 交易纠纷

虚拟物品,卖家用小号直接大量拍下,修改密码后来退款怎么办?已知是同行,卖的商品都一样,但是他的没货了卖完了,来我店铺拍下大量,我自动发货后,他直接全部修改了密码。那么多号,不可能全是错的吧?一个不留,卖了一个月,没一个顾客反馈说密码错误,他拍了100个就全错。         

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉买家。让淘宝介入没有其他的办法。

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