商品质量问题，小二介入，淘宝卖家胜算大吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

爱与懂学员

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对的会输，你出运费，退了吧

_沿着铁轨去流浪学员

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这种情况也只能是同意退货退款，就算是有发票，买家说是质量问题，这种是有争议的，无法说清楚的

睡神学员

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这种情况不好说，也许是他自己弄坏的，但最好的处理方式就是直接给他退了。简单了事，淘宝做久了，什么人都会遇到。但大部分人都是真心买家。小人偶尔会碰到的，不要因为他们影响了自己的心情。减少麻烦是最重要的

qqt44学员

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提供盖章进货收据也可以，如果你发货是没问题的就举证吧

休息一族学员

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花小钱 可以解决的事情 就花钱 不要动怒生气 不值得

132****9351学员

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退了得了，和气生财