淘宝商家如何去杭州总铺找淘宝申诉？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****0118学员

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我认为，商家都是落示，商家只有控制利润才有售后成本。现在很多人亏本了还在做，哪有售后成本，一但遇到问题，没有售后成本就售后不起。返过来客户不高兴了，我们也不高兴。

138****4605学员

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淘宝就是这么流氓的，我有一家店也开了很多年了，就因为几件衣服买家拍了断货了，申请退款了，说我卖假货，申诉无果电话客服真的想骂人，连杀到淘宝总部的心都有了，要不是我当时怀孕了我真的会杀过去，在阿里巴巴门口拉横幅，但是卵用，想想还不是自己能力不够，有能力不会在淘宝混

139****0075学员

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你的想法是对的 淘宝小二都是按买家的评论来决定货物质量和真假的，在淘宝上无法说清楚，很多是买家不懂技术造成物品零件烧坏损坏 买家为了能够得到全额退款就直接判定商品 质量问题，申请退货退款，我遇到多了，也懒得申诉，遭点运费，全部退款了，申诉费神得很，搞不好还被扣分，最终还是买家赢。

151****1061学员

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这个估计很难的，目前好像没有人成功过

158****0474学员

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如果想找小二是有点困难，如果想申诉可以直接电话联系，但是说实话淘宝的数据测试不一定准确的，淘宝自认为准确率很高的但是有时会误判，自己上架不了看看图片是不是有问题，详情页的极限词，词语是否有虚假宣传等有的话修改或者删除重新上传看看

147****2548学员

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应该去杭州，类似的事不少

xm_00100学员

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直接去应该会有人接待，阿里你的文化不会拒你于门外。有的小二确实水平太差，我也吃了几次亏。去的话成本高

南爸爸丶学员

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个人的思路是： 第一别售假，身正不怕影子斜。拿好进货发票，最好要份进货商的授权书复印件。可以证明进货渠道正规合法，最低能保证免于处罚。 第二步就是问清楚对方是如何判断你售假的，是否购买过你的商品，是否有鉴定书之类的。问清楚原因再做下一步打算。

星星之光学员

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朋友，痛定思痛，我也曾经被淘宝处罚甚至被关店。我走的是自强之路，我没有去申诉，因为我明白如果我知道了如何去申诉，那我也就基本不会再受到处罚了。 想洗刷自己的冤屈，申诉并非上策。开店铺是一件很艰难的事情，很多理性的和实践性的知识需要我们坚持不懈地学习学习再学习！你有申诉的时间还不如去做店铺了。况且你不能肯定你一定会赢，小二可能会有错的地方，但是你不能肯定都...

会说话的汤姆猫学员

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有人在淘宝前自焚过的，不过很久远的事情了，和你的要求也不相干。理性思考。

jhz_涂涂学员

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朋友，痛定思痛，我也曾经被淘宝处罚甚至被关店。我走的是自强之路，我没有去申诉，因为我明白如果我知道了如何去申诉，那我也就基本不会再受到处罚了。想洗刷自己的冤屈，申诉并非上策。 开店铺是一件很艰难的事情，很多理性的和实践性的知识需要我们坚持不懈地学习学习再学习！你有申诉的时间还不如去做店铺了。况且你不能肯定你一定会赢，小二可能会有错的地方，但是你不能肯定都是小二的错。 如果你是分销商或者经销商，可以下功夫找几个五钻以上的优秀供应商，他们的商品绝大多数都应该是安全的。如果发现哪个供应商有盗图现象，那你立即跟他们解除合作关系。 跟着马云干，只要你有一个必胜的信念，只要你能坚持不懈，做出正确科学的努力，每天进步一点点，你早晚会成功的。有关淘宝的事情你都(有心地而不是稀里糊涂地)经历一遍，你就会成为淘宝专家。