淘宝店铺被买家大批量下订单并且申请赔偿该怎么办?

笑的太天真 楼主发布在分类 / 店铺管理

有家店铺因把橡胶木描述成橡木遭到团伙大批量大金额下单,我们不知道情况下发货了,然后收到货全部统一申请退货退款要求按照200%赔偿,这个怎么办?                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问快递公司去要买家拒收退回产生的运费单子,你在去联系小二,以后遇到大买家的话可以把这句话发给买家的哈,亲亲,我们整批货发出运费很高,所以如果到时候无理由拒签,需要亲承担我们发出的运费的,谢谢理解哈

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      淘宝未按约定时间发货 好像不用赔付的把。天猫是30%

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