linyi 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我是新开的店铺，选择的是一件代发那种。我有个顾客买了我店铺里的一件衣服，但是是假货她要退款，我在我的供货商那边也申请了退款，我这边同意我顾客退款的时候一直都填不了那个退货地址，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您这个涉及到假货问题。建议咨询下供货商还有淘宝小二。假货问题挺严重的。
您联系下代付那边，问下他们退货地址，这个是针对他们也有在线上开店的前提下，而你又是他们线上代理的前提哦，不然是不会给你退货的，
你好，目前我还没遇到退货的问题，但是你在供应商已经申请退款，就可以退到你账户了呀，这和你与客户之间的退款不发生矛盾的，我是这样认为的。
建议你还是先咨询下小二。现在淘宝打假打的挺严的。如果真的是假货你的店铺就要小心了
第一顾客申请退货时，你如果把衣服退到你的上家，你要告诉你上家的地址，如果没有告知买家退货地址，买家会退到你的地址！然后到你收到衣服从新邮寄到你上家，你再申请退货，中间多了一趟运费！ 第二如果买家鉴定为假货，你也可以拿买家的证明来证明假货的凭证申请退货，如果买家没有证明证明衣服是假货，你可以拒绝申请假货退货理由！ 第三买家在你那里拍的宝贝退货当然是你支付宝退给买家，你申请退货的时候你的上家也会退你支付宝！建议千万不要私下用支付宝直接转账给买家！
我跟你一样，点击同意退货没反应，怎么办
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