淘宝店铺如何处理买家仅退款的问题？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_是星星不是猩猩学员

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亲，这要看你的商品具体是什么商品，如果说商品上有品牌，而你又有这个品牌的授权。那就不用怕他。即便你没有授权，之前也没有经常发生过这种以假冒为理由的交易纠纷，那么小二一般是会让对方退货退款，邮费你承担这种结果。

孤者无疆学员

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按淘宝要求提供授权书和发票就可以了，申请仅退款不要紧的

杰杰高学员

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那就根据小二说的提供商标注册证

Dear大太阳学员

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麦的是什么产品

xm_xm_无烦了学员

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不要去管，记住，不要拒绝，不要同意

xm_研智学员

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申请仅退款，好处理的多。通常小儿不会支持仅退款申请

180****2138学员

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淘宝不会支持仅退款.不用怕.拒绝就行

131****6620学员

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不理他就行，不同意，拒绝。