百川123456 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
出售的宝贝没有库存了,让我下架了,但是还有顾客能拍下,为什么,怎么回事?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
宝贝下架了不应该能拍下。
下架之前拍下没付款的,
可能另一个分类还有数量,或者他拍的是最后一个数量
直接和顾客说已下架,让顾客退款就可以。
没有货了,跟买家实话说一下,抱歉这个款式厂家不供货了请亲退一下款
重新上架
您好 ,下架的商品是拍不了的,如不是手动下架的,原因可能2个 1,库存卖空(如是做代理的,代理商那边库存卖空,同步到您店)没库存自动下架 2,商品违规了,淘宝处理下架
之前待付款的,后来付款了可能,不发货,让买家自己退款吧
下架了应该拍不了,这个可能是在下架之前已经拍下没付款的订单。
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