沐城 楼主发布在分类 / 交易纠纷
由于我们衣服不包邮的,买家申请退货要承担运费,申请要扣除运费,买家心里不高兴,故把衣服弄坏说是质量问题该怎么办。
推荐阅读:
淘宝店怎么开通火拼服务?看要求要交一万押金毕竟小店铺?
买家收到货马上确认评价申请退款售后,故意差评怎么处理?
淘宝店铺认证复核怎么弄?有什么技巧的吗?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
实质很耐,淘小二都是偏向于买家的,我就这样给客户套路了好几次了,次次都是淘小二无条件后台就给客户退款了!很无语!
自认倒霉 别无他法
很难自认倒霉 或者顾客主动承认。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
实质很耐,淘小二都是偏向于买家的,我就这样给客户套路了好几次了,次次都是淘小二无条件后台就给客户退款了!很无语!
自认倒霉 别无他法
很难自认倒霉 或者顾客主动承认。