淘宝店铺遇恶意买家说是质量问题退货该怎么办?

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         由于我们衣服不包邮的,买家申请退货要承担运费,申请要扣除运费,买家心里不高兴,故把衣服弄坏说是质量问题该怎么办。                

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阿里万象
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

实质很耐,淘小二都是偏向于买家的,我就这样给客户套路了好几次了,次次都是淘小二无条件后台就给客户退款了!很无语!

    自认倒霉 别无他法

      很难自认倒霉 或者顾客主动承认。

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