淘宝店铺里买了退货无忧保险怎么用？
午夜阳光窟 发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货退款，理由选择了退货无忧退款成功后，窗口会弹出退货无忧信息的窗口，但是这次退款成功后，偏偏没有弹出退货无忧的窗口，因为宝贝影响了二次销售，我想申请保险理赔，有人知道退货无忧;的入口吗，就是申请理赔的入口，上传图片证据。
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午夜阳光窟 发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货退款，理由选择了退货无忧退款成功后，窗口会弹出退货无忧信息的窗口，但是这次退款成功后，偏偏没有弹出退货无忧的窗口，因为宝贝影响了二次销售，我想申请保险理赔，有人知道退货无忧;的入口吗，就是申请理赔的入口，上传图片证据。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退货无忧保险是将运费退给买家的。不是给我们卖家的。退货无忧这个只适用买家。对卖家无益的。买家退回的货影响二次销售哪您需要拒绝退货。
影响二次销售，你还同意退款？那你还怎么申诉？商品有问题你应该先联系客户，再来处理退货。不过我不知道怎么用退货无忧。帮不到你。可以问小二
我也没开通
保存好影响二次销售的证据，向保险公司申请赔偿呀看说明应该有索赔流程的。
这个无忧退货 你退款成功后 点订单上的保险服务进去就能看到理赔入口了，然后根据要求操作就行了
在已卖出的宝贝那里，找到对应的订单，会看到有一个保险服务，然后点进去，就会看到有退货无忧的保险还有运费险，点退货无忧的保险查看保单，然后点立即提交，按要求提交物流凭证，货品影响二次销售的凭证，然后就等保险公司审核了。