158****1497 楼主发布在分类 / 店铺管理
退款时长低于行业平均水平，并且继续走低是好还是坏？为什么淘宝要提醒注意？我的退款最慢的12小时内完成，大多数都是5小时内，最快的是30分钟完成。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
真不知道 我也是菜鸟 ！
退款时长是指客户发起退款直到您同意退款这个时间计算的。帮到你请点赞
高的是红色的，是好的;低的是绿色的，是不好的。是体现你的退款效率的快与慢，你理解错了。
坏的，退款时间越长你店铺排名就会越低，影响你整体店铺
第一时间给答复
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