嗯爱 楼主发布在分类 / 交易纠纷
2017年双12买的，19年现在来退货，咋办？当时来退货，可能买家忘记了查了订单退款关闭，现在来找我退货，一年多了！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好好解释一下！顺明情况！超过退货退款时效了
你没告诉他什么叫七天无理由退换货吗？就算退货了也要有退货底单阿，没有的话退谁了退哪了？
晕头，这种事也能遇上？
如果是买家已经退货你们已经收到退货，那肯定要退钱给人家的，如果买家没有退货订单关闭不予理会 已经超出售后范围。
我碰到一个，填写退货单号，竟然是我发货的单号。
过了七天时限，这么长时间了，也用的差不多了，这样不支持退货的。
做好服务。如产品还在出售、不影响二次销售能退就退，邮费买家自理。
拉黑
这种人别搭理他 直接别理他就好
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