淘宝店铺被官网投诉使用其图片或者文字，我该怎么办？
xm_春暖花开
发布在分类 / 店铺管理
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xm_春暖花开
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
删除了就可以不要用下架的
这个没办法解决，除非你有涉及违规商品图片或文字的版权证明，否则只有删除，修改后重新发布吧，今年侵权查很严的
最好使用公司提供的图片，或者自己拍摄的，这样就会避免很多问题。
宝贝图片侵权只能重新编辑重做，查一下是哪一个图片侵权了，注意不要再用有问题的图片。如果是确定没有侵权，那可以申诉，但这过过程有一点麻烦