131****8859 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货晚上九点半非要在快递点退货,催我同意她退款,我同意了但是她好像没给我发货并且不给我快递单号,现在我打电话打不通一直是正在通话中,怎么办啊?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
首先同意他申请的退货退款,他衣服寄回来后叫他把物流单号填写在退款申请里面,不填写时间到了退款自动关闭。你要是还没有收到货直接给他退款 你就是真的傻X 自认倒霉算了展开全部
退货退款
你同意了退货,应该还没同意退款吧
你这笔交易已经完成了 以后自己注意点 一定要先让货物到手 然后再退款 不然就得不偿失了 你现在只能联系买家 然后让他跟你退货 然后在闺蜜上打标 拉黑展开全部
正确的退货退款流程:买家申请--卖家同意并提供退货地址--买家填写退货单号--卖家收到货确认退款,一定要按照流程来,没有收到货绝对不要确认。关注退货订单状态,在期限内未收到退货,可以拒绝退款
客户申请仅退货,你要拒绝,只有申请退货退款才可以同意的
你都给人家 同意了,就没有办法了 ,只能电话沟通一下了,人家不回你 ,也实在没有办法了
首先同意他申请的退货退款,他衣服寄回来后叫他把物流单号填写在退款申请里面,不填写时间到了退款自动关闭。你要是还没有收到货直接给他退款 你就是真的傻X 自认倒霉算了
先退货再退款,没收到货拒绝退款,不然钱货两空
你傻呀,要收到退货才处理退款的
这个不要担心的,如果买家自己不填写退货快递单号,超时了,会自动打款给我们的
退货流程你不清楚吗:先申请退货你同意退货买家退货点击退货单号你收到货你同意退款。你货都没收到,为什么要退钱。
拒绝退款
买家申请的退货退款 还是仅退款,退货退款同意后 等着他退货填单号就好 超时会关闭,注意会有假单号。如果说申请的仅退款 你同意了 那你就.....损失自己承担吧展开全部
买家申请退货卖家同意退货买家退货点击退货填快递单号收到货同意退款
申请退货退货才对
买家申请的退货退款 还是仅退款,退货退款同意后 等着他退货填单号就好 超时会关闭,注意会有假单号。如果说申请的仅退款 你同意了 那你就.....损失自己承担吧
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退货退款
你同意了退货,应该还没同意退款吧
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