137****2265 楼主发布在分类 / 店铺管理
本地客户，沟通后，电话联系了；因为数量多，由卖家自己送货安装！但是被查涉嫌虚假交易！如何申诉呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你是不是填了个假单号上去。下次再有同城自己送货的，先咨询淘小二，问他要怎么操作，然后把聊天记录截图保存，以防万一
由买家将实情向店小二申诉即可，祝生意兴隆！
沟通过了 电话联系了 已经确认不是虚假交易了 上传证据 申诉就好了。
拍几张装修图给他们看看，叫顾客配合下
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