淘宝买家强行退货，淘宝介入我该怎么办？
梦诺
发布在分类 / 交易纠纷
买家要退货申请理由为描述不符，我们多次联系买家更改退货原因，他偏不改，我们拒绝退货申请，买家强行发出退货，并申请淘宝介入上传了单号。这件货来到后我们要不要签收，淘宝介入我会败诉吗？我该怎么办？
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有说清楚就不是你责任，可以拒收。不会败诉，但是肯定吃差评。