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在最近半个月的交易有5单被判是虚假交易,但是我都是真实交易,真实发货(用的电子面单,没有底单,快递公司也没有快递单照片),有的没有聊天就下单的情况,交易额最多的不到200元,现在我要申诉要怎样维权?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
顾客的买家号可能被判定为有帮别人炒作过销量,所以你的订单付了连带责任,这种情况你必须申诉提供面单和快递重量。不行么就没办法了
淘宝不会无缘故判定虚假交易。每单都有大数据分析的。关键是你肯定在刷销量,要不然不可能会出现虚假交易
快递助手可以看底单,而且当时的打印信息是可以像之前打印的一模一样的导出来如果需要的话 可以试试 就是服务市场用户量排名第一的这个
电子面单不用提交面单需要找 快递要他们内部的 物流信息记录, 然后 你把看旺旺聊天记录的权限给小二打开,就可以申诉了
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