152****5815 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家申请退款原因为:面料,材质与描述不符,然后关闭退款申请,请问会计入品质退款率吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不会
不算吗,为啥我的算了,而且是恶意拍下,申请退款之后再关闭,反复多次。申请客服介入,关闭评价入口之后,算了一个品质退款率
取消了,只是让别人看不见之前的操作,之前操作了就会记下
买家关闭退款申请是不会的
没有客服介入 不算
如果退款申请关闭了 就不会的
算,只要申请了,改了也是一样了
应该不算
这个不会的放心吧
退款关闭了就不算,只有退款完成了才算吧
我觉得会的
我也觉得是买家退款成功了才算吧
会计入,只要申请了就算,
这个我问过小二 算。 只有买家申请了,无论是后来取消,或者自动关闭都会算的。哪怕买家自己关闭了也要算,只有买家修改后才不算。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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不算吗,为啥我的算了,而且是恶意拍下,申请退款之后再关闭,反复多次。申请客服介入,关闭评价入口之后,算了一个品质退款率
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