买家申请材质不符,之后关闭退款,会计入品质退款率吗?

152****5815 楼主发布在分类 / 店铺管理

买家申请退款原因为:面料,材质与描述不符,然后关闭退款申请,请问会计入品质退款率吗?                

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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不会

    不算吗,为啥我的算了,而且是恶意拍下,申请退款之后再关闭,反复多次。申请客服介入,关闭评价入口之后,算了一个品质退款率

      取消了,只是让别人看不见之前的操作,之前操作了就会记下

        买家关闭退款申请是不会的

          没有客服介入 不算

            如果退款申请关闭了 就不会的

              不会

                算,只要申请了,改了也是一样了

                  应该不算

                    这个不会的放心吧

                      退款关闭了就不算,只有退款完成了才算吧

                        我觉得会的

                          应该不算

                            我也觉得是买家退款成功了才算吧

                              会计入,只要申请了就算,

                                这个我问过小二 算。 只有买家申请了,无论是后来取消,或者自动关闭都会算的。哪怕买家自己关闭了也要算,只有买家修改后才不算。

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