152****9192 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝买家自身原因想要退货，不愿承担退货运费我该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你之前在旺旺跟他说好是不退货的，可以不给他退的，你有旺旺凭证的，但买家说衣服太大了，你可以跟他说可以帮他换货的，不是质量问题，来回运费买家是要承担的。如果买家不愿意，还是给他退吧，淘宝都是可以7天无理由退换货的呢
要看看您的商品是定制款吗，不是就退吧
退了吧 千万别跟他提运费的事 认栽，这个好评率已经不是极品俩字能形容的 你要敢说运费 他绝对敢对你的衣服上动刀子 然后说质量问题退货
152****9192 发布在分类 / 交易纠纷
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