为什么淘宝客服介入店小二支持卖家还是判定退货退款？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xpijun学员

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小二都是向着买家的，你得有绝对的证据

181****9860学员

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买方提出客服介入后，会要求卖方举证，你是怎么举的证？这个很重要

古风11学员

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是的 基本每个做淘宝都会遇到很多这样的，等你退回来基本都是穿洗过有味道，更恶心的是起球的，问题是你不能举证，小二说的好听，可以收到货有问题拒绝并提供证明。可是你会发现根本没有这个选项，要拒绝只能选择什么货没退回，什么货不是我家的。你一拒绝 又是小二介入，又是一样的鬼处理方式，要你退款。完全是没有力气。我看到这种都是直接不理他了，爱寄不寄，时间到了自动退款。