淘宝客户签收12天申请售后,要求退货退款要怎么处理?

么么哒啪啪啪 楼主发布在分类 / 交易纠纷

实体店老板,买了3套衣服,衣服本人签收12天之后,申请售后,申请大小与描述不符,还要求退货退款,应该怎样处理这样的问题?退回来的衣服衬衣商标吊牌都没有了,半身裙有商标没有吊牌,小标明显换了尺码,我该怎么办?                

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满减
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

做淘宝很被动,只要不影响二次销售,还是退了吧

    为了信誉,规定是死的,实际做起来还是退换

      如果真如买家所说的 只要衣服不影响第二次销售 可以退货退款的

        已经过了 期限 可以调换的

          退就退吧,淘宝上什么人都能遇到,什么事都能碰到,想长期做淘宝,就不用和他们计较好了

            让他提供大小尺寸不符的照片.比如量出的尺码与描述的尺码表不符等.如没有不一致您可以拒绝售后.

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