开淘宝店铺错发货物被客人签收了,我该怎么办呢?

135****6752 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我发错宝贝,对方已签收了我能要回来 吗???                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

大部分客户还是挺好的,现在人的素质在整天提高,还是要先打电话和客户沟通一下,我有多发货给客户,有一部分客户还主动补钱给我们,很感谢那些一直支持我们的新老朋友佳纯古平,致力于为各位美食客提供中国食用菌之都,原色原味100%无硫天然新鲜银耳,干货银耳,丑耳,菌中皇后竹荪,养胃专家猴头菇,菌中珍品红菇,茶树菇,黑木耳,香菇等等菌类珍品,还有福建莆田桂圆干,福建建宁莲子,云南古法酿制老黄冰糖,宁夏枸杞,隆回药百合等等南北干货,欢迎大家光临选购哦!https://jc88888.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-18838142512.2.1e206a05pQpETg

    只能友好协商,或优惠给收货方,或自出运费退回,尽量挽回吧

      很难,主要是看买家人品了问问买家怎么说

        先沟通一下吧,人品好就给你,不给也没办法只能认了,

          这个只能和顾客商量了,先发消息,若不回,打电话,说好话,遇到好说话的肯定可以退回来,遇到素质差的就自认倒霉吧,大部分顾客还是挺好的,期待不要遇到极品顾客

            看买家的了,如果宝贝价位不是很高的,比买家买的价位低的,一般是给退回来的,要是价位比他买的宝贝价位高的,就不好说了。我上次给买家发错了衣服,但是买家不喜欢,就退回来了

              只能和买家协商

                和买家沟通一下吧,看买家人品吧

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