淘宝买家申请仅退款说是假货,举证上传上家的授权书行吗?

.嗉. 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

我店铺的商品是1688一件代发的 买家申请仅退款说是假货,现在小二介入了,可是我是直接在1688下单的,没有发票怎么办呀?感觉买家就是骗子,旺旺也不回,手机也联系不上无人接听,难道我六百多元就只有被骗走吗...                

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一件代发旺旺假货
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问买家假货假在哪里?详情上面是啥子牌子,吊牌上面也是那个牌子,您说是假货拍个带吊牌的平铺图片,看看是不是详情上面的品牌牌子?然后把在1688的品牌授权和同步订单详情,发货物流信息截图上传,淘宝既然是允许1688分销,应该会公正处理的!也可以咨询一下您的上家,让他们帮您提供一些证据吧

    可以

      我和你遇到过同样问题,什么证都发了,没用,要订单的发票才行

        发票(合同)是第一凭证,授权书辅助

          叫1688卖家给你开个进货发票就可以,不用担心

            上传授权书,再去上传一张进货发票,就可以直接拒绝退款的。

              需要有进货发票

                上传进货发票

                  不清楚

                    上传商品品质检测报告

                      试试吧,我比你还倒霉,我也从1688上传淘宝,并没有上架,也没销售,在仓库里,居然说我卖假货,申诉没成功,扣24分,2年之内只允许销售5个宝贝

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