139****8327 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
店里总有顾客拍下不付款，不知道是什么原因，有什么方法可以应对的呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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1.关于刚刚下单的客户建议您核对地址，把相应的活动告知下2.下单一段时间后针对客单价比较大的金额可以进行短信或者电话进行尝试咨询下为什么不付款，是否遇到付款问题或者其他问题，根据相应问题做解决不付款一方面原因可能是付款方式的问题，还有就是不满意店铺活动，或者是找到其他家更优惠，或者是忘记付款都有可能的，希望能帮到您
具体操作您可以使用订单里面千牛默认的工具来一一进行催付，根据您店铺的具体情况您也可以选择短信或电话等催付方法。催付的目的是为了更好的促进此单成交。当然，站在买家的角度考虑：1.付款方式有问题、支付宝冻结、提现等待时间等。2.货比三家、店铺自身的主图、详情页不够吸引，优惠方式、价钱、评价等相比同行是否略有不足。以上纯属个人观点，希望能帮到您
亲您拍下的订单还没有付款呢 ，付款之后我们才可以安排发货哦
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