申诉淘宝不合理差评不成功怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

长胜学员

回复

的确也有刁难的卖家的，但是我觉得这都是相互的，退一步海阔天空，关键在于双方沟通。 想要洗涤耗材，请进入店铺《LX干洗材料出售》

木生火学员

回复

平台一味地偏袒买家终究将影响平台的发展，希望淘宝能重视千千万万的小卖家...

秀芊衣柜学员

回复

遇到过同样的问题，说产品有问题让退货，运费商家出，都不退，只给差评的，申诉还不支持，淘宝什么时候能听听小卖家的心声呀!

哲学务实学员

回复

现在绝大多数买家也是很好很的。当然不排除一些无理取闹，动卖家脑筋的客户。一般客户好好沟通都能很好的解决问题。但是对于上述的买家 淘宝肯定要管控下。中小买家不容易哈。。

小飞起飞学员

回复

前几天我们也遇到这样的情况，发我们默认的快递他不肯，要发他说的，结果发了他要的快递公司，快递速度慢了点就来胡搅蛮缠，帮他跟进了也不满意，毕竟快递速度不是我们买卖家所能掌控的，又不是自己送货，后来收到产品他又说不满意，叫他退款，运费不用他负责，他说就不退，就给差评，其实对他利益一点损坏都没有，苦苦哀求都不肯退货，现在还没有评价，不知道他给差评的话能不能申诉成功，其实每个卖家也是买家，平台应该公平公正的处理问题，唉！真的是什么人都有，

lujie学员

回复

在这里 卖家权利不被重视 一些无良买家利用淘宝平台心理 钻空子 坑害卖家

托森605666学员

回复

呵呵，包邮的，货都发出去了，质问为什么不是顺丰，然后申请退货，退呗，，淘宝给急速退款了，货还在收货的路上.买家给了一个不存在的单号，货也没有退，淘宝钱也打给买家了，申诉，在所有的时间截点，物流截图那么显示的证据里，还是买家赢了 拍了试用装十块钱，给差评，并且要返50元才可以删差评，这种也算是少数了，大多数还是很好的买家