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恶意买家说少件 怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有办法，为了不出现差评，我们都只能给客户补发了
核实外包装是否破损，联系快递核实重量是否对的上
如果你不在乎这个客户也不在乎差评的话，也有商品的出厂证明的话完全可以拒绝恶意买家的要求，前提是必须是能正面包裹是足件数的。淘宝太注重这个差评什么的，本来这个评价就是主观性的，有些买家要求高主观性强的评价也是意料之外。看JD哪个商品没有差评？包括它的自营商品或者知名商品哪个没有差评。包括你让马云去卖商品一样有人给他差评，主观性的东西无可避免
冒挚 发布在分类 / 不懂瞎问
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