被恶意买家投诉假冒品牌，淘宝判退1赔4，我该怎么办？
古家666 发布在分类 / 交易纠纷
一位买家在店铺买下105件衣服说是拍毕业照的，当时一收到订单就觉得是恶意的，如果真实买家买那么多一定会讲价的，所以我们就检查了页面，发现没有极限词，但是描述里面的成分没有及时修改过来，因为要赶在72小时内发货，现在买家投诉售假，我该怎么办？
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古家666 发布在分类 / 交易纠纷
一位买家在店铺买下105件衣服说是拍毕业照的，当时一收到订单就觉得是恶意的，如果真实买家买那么多一定会讲价的，所以我们就检查了页面，发现没有极限词，但是描述里面的成分没有及时修改过来，因为要赶在72小时内发货，现在买家投诉售假，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
严重同情，