137****3003 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
昨天还都是5.0分，今天早上一看全部变成4.7分了，也没收到中差评，为什么啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也是这样，感觉莫名其妙的
好评 中评 差评 属于评价！评分属于评分！等于两个没关联的操作！人家可以给你好评，但是评分给你1分啊，可惜评分是看不到的，所以你没法知道谁给你评低分！只能自己看看最近哪个客户沟通不好，估计就是那个客户给的！
虽然给你的好评，但只给你1颗星
买家给你好评还会打分的，分打低了
评分跟中差评没有关系，是买家给你打的分很低，平你这样的提出的问题，应该你店铺销量很少吧
这个计算的是过去半年的，平均分。昨天计算的是昨天往前半年的，今天计算的今天之前半年的，变化是正常的
你说的应该是综合评分，满分是5，根据产品描述和发货速度还有服务态度的评分
给评分的人少了，偶尔有位买家分数给低了影响就会很大
买家虽然没有给中差评，但是三项动态评分都是给的低分，所以拉低了三项平均的动态分数。
不知道
评分跟中差评没有关系，可能是个别客户小星星没有给你点亮，导致店铺平分比较低吧
应该是客户收到之后给您那边打星的地方是4星或者3星 这样才会下降的
给评价是好的 但不代表给的是全五星好评 所以要看是哪个产品给的不是五星了
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你说的应该是综合评分，满分是5，根据产品描述和发货速度还有服务态度的评分
给评分的人少了，偶尔有位买家分数给低了影响就会很大
买家虽然没有给中差评，但是三项动态评分都是给的低分，所以拉低了三项平均的动态分数。
不知道
评分跟中差评没有关系，可能是个别客户小星星没有给你点亮，导致店铺平分比较低吧
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给评价是好的 但不代表给的是全五星好评 所以要看是哪个产品给的不是五星了