早一 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户要求退款当天同意并且客户退回来了，第二日客户给与了中差评，这种情况下可以申诉吗，（PS：产品本身没有问题，是客户不喜欢）
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只有在交易成功的状态下买卖双方才能进行评价，退款成功后属于非交易范畴，是无法评价的，已评价内容也会相应删除掉的
不可以的 如果买家账号不是经常恶意差评的话，认倒霉吧 阿里小二说客户收到货了 就有了解产品了 有对产品评价的权利
申诉也是一样的，评价退款是显示的，退款不评价是不会显示的，自认倒霉吧需要注意他故意少退款一分钱，
申诉没用的，自认倒霉吧，现在这种情况很普遍了，慢慢就习惯了
怎么可能有申诉 款都退了 还差评 我也遇到 这些人真是无语
这种申诉淘宝不会支持卖家，不会认定为恶意评价，还是找买家吧
只有找买家商量一下让他改一下了
这个不可以的，只有和买家沟通，修改中差评。
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这种申诉淘宝不会支持卖家，不会认定为恶意评价，还是找买家吧
只有找买家商量一下让他改一下了
这个不可以的，只有和买家沟通，修改中差评。