小咏 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
因为砍价没有砍下来 顾客还是付款了 后来收到就故意找毛病 甚至不是毛病的毛病都能挑 或者随便找个理由给差评 真心受不了?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有办法,只能忍气吞声,淘宝到现在没有拿出办法保护我们卖家权利
林子大了什么鸟都有 平常心 平常心
我这样做的,如果在顾客没确认收货前,来与我交谈不合理的退款找毛病,令我很生气的,我不管他写什么评议,我直接写多多字的差评送给他。一般每一个交易完成,我都是先给顾客差评,只点一个符号。然后马上可以看到顾客的评议内容了,当然多数是送好评给我的,于是我马上改成好评。。。碰到顾客写差评,包括把好评写成差评的内容,我会在右边小窗口,认认真真的解释全过程。我写的字数多,其他顾客能感到我认真。
规密投诉
可以到闺蜜后台进行投诉,然后用云标签对其进行打标
拿出证据就可以投诉,或是和他协商,
直接找客户删掉
什么人都有,能怎么办呢
这个投诉是没有入口的,要不就叫他退货,要不就补钱,要不就解释。3个途径,反正受损的都是你
评价解释下,现在中差评权重也没那么大,想开点,这种人还是少数的
几乎都有遇到这样的买家,你评价解释一下。
投诉吧, 在您跟客户沟通的时候 他的要求您是不是满足了、? 不如 无条件 可以退款,换货?都满足的话 您可以去投诉 恶心中差评了。
做生意,只能一次又一次的把自己的肚子撑大一点哟,虽然每次遇到这种事情,都会生气,有可能会发火,但事后要马上冷静哟,这个过去就过去了,没有什么办法的
你是新手?就算付款又能怎么样?你一开始就用软件拦截不评价这个订单不就可以了?有多大的事情 只要你觉得买家不友好或者根据你接触客户类型分类有一些人就算付款 就不给评价机会 都是直接订单做不评价拦截 做淘宝是不需要每一个订单都评价的 赚到利润就行了 如果我告诉你 卖100个东西出去会拦截60个人 你会怎么想 正常
给你 两个字认命把 没有办法 这些人
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规密投诉
可以到闺蜜后台进行投诉,然后用云标签对其进行打标
拿出证据就可以投诉,或是和他协商,
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什么人都有,能怎么办呢
这个投诉是没有入口的,要不就叫他退货,要不就补钱,要不就解释。3个途径,反正受损的都是你
评价解释下,现在中差评权重也没那么大,想开点,这种人还是少数的
几乎都有遇到这样的买家,你评价解释一下。
投诉吧, 在您跟客户沟通的时候 他的要求您是不是满足了、? 不如 无条件 可以退款,换货?都满足的话 您可以去投诉 恶心中差评了。
做生意,只能一次又一次的把自己的肚子撑大一点哟,虽然每次遇到这种事情,都会生气,有可能会发火,但事后要马上冷静哟,这个过去就过去了,没有什么办法的
你是新手?就算付款又能怎么样?你一开始就用软件拦截不评价这个订单不就可以了?有多大的事情 只要你觉得买家不友好或者根据你接触客户类型分类有一些人就算付款 就不给评价机会 都是直接订单做不评价拦截 做淘宝是不需要每一个订单都评价的 赚到利润就行了 如果我告诉你 卖100个东西出去会拦截60个人 你会怎么想 正常
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