xm_lb2015 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
投诉淘宝直接说不成立。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
可以试试规蜜
不应该不理他的 应该告诉他，现在淘宝有规定，禁止呢。已经给出的恶意差评，淘宝确实该管管
要钱的都好解决的，就怕不要钱的。
店主要学会这样的操作，先用一个符号给顾客差评，然后马上可以看到顾客的评议了，对方是好评的，店主就改为送好评。如果是在产易中或收货以后，顾客提出无理要求的，不必看到顾客是否差评，直接送差评给顾客了。店主可以充分利用评议解释这个小窗口，来表现自己的认真态度，批准顾客的无理行为
试试闺蜜 删恶意差评 ，不行再拿钱了事，抓紧时间啊
都给钱的都不是事，3块钱的事好评也是合理范围。
没用的，若你直接回答有 好评还返现，若他懂规则，你会被投诉，你可以说没有，但是你晒图，满分有返现的，其实换汤不换药，你想想，要你的钱，他肯定百分百好评，理解不，绕弯回答
就算是你回复他没有好评返现，他给中差评了，也是正常的，只要他没有说不给返现就差评这几个字，淘宝都按正常评价处理
买家想要钱，给点钱吧！一般顾客要好评返现的，我都会给个3-5块的，毕竟这种顾客也不多，碰到了，总没有办法的，淘宝小二一般都是让卖家买家自己协商处理的！
xm_lb2015
发布在分类 / 不懂瞎问
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
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