淘宝店过了7天无理由退换货，买家又申请退款，申请退款怎么办？
一叶绿茶 发布在分类 / 交易纠纷
买家15号签收，24号申请退货退款，这情况该怎样办？...聊天中询问什么原因，说尺码偏大。如果说尺码问题，可以帮调换货。买家又说做工粗糙，执意要求退款。请经历过此时的朋友，给个好建议，谢谢了，急等良策
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一叶绿茶 发布在分类 / 交易纠纷
买家15号签收，24号申请退货退款，这情况该怎样办？...聊天中询问什么原因，说尺码偏大。如果说尺码问题，可以帮调换货。买家又说做工粗糙，执意要求退款。请经历过此时的朋友，给个好建议，谢谢了，急等良策
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
去问问淘宝客服 说过了时间要退货怎么办 问如果不退他会恶意投诉怎么办