我家闺蜜是女王 楼主发布在分类 / 交易纠纷
前几天有个客户通过不同的账号一次性下单了多件产品,我已经怀疑是职业索赔人,系统也提示了是职业索赔人的,我就没有发货,而且我第一时间通知买家这款产没货了,要客户申
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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亲您好,这就是规则:疑似从无而且只要索赔行为合理合规,小二只能将对方视为正常买家(有库存却说没货,小二的判罚也是没有问题的),卖家、买家、小二,这三方中是我们首先出了问题希望对您有帮助
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