淘宝顾客申请退款,客服介入后如果不支持买家,会关闭订单吗?

一鸣123456 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         交易成功的订单,顾客申请退款,商品影响二次销售,我拒收后拒绝退款,客服介入后如果不支持买家,会关闭订单吗?有实际经验的亲帮回答下。                

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闲鱼
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不会 有评价入口的

    不会的,还是可以评价

      不会,那就是你赢了,最多客户给你个差评,但是客服要是帮买家的话还是可以让他退的,但是还是可以给你差评,这个对我们卖家一点都不利

        不支持买家,就还是交易成功,还是正常流程走。

          只有买家是恶意情况,才会关闭订单,正常的维权,是不会关闭的,只会关闭退款

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