130****5498 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是卖家，是卖大件重物的石材产品是不包含邮费的，买家因为拍多了，或者不喜欢而选择退款，货物已到买家当地物流站点，来回运费谁负责，现在买家申请淘宝介入。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
非包邮产品，买家原因，应有买家承担运费，不用担心；商标注册、授权、购买，请联系旺旺号：宝贝伙计
买家承担来回运费的
由买家负责
买家承担，最好在详细页事先说明此事，以免纠纷
买家买多了买家承担
这情况90%买家会找借口说质量问题，让你负责
不包邮的产品，都是买家负责
来回运费买家付
不喜欢的，运费就是买家出的，不用担心的
这要看你有没设置包邮，如果你设的是包邮发货邮费就是你承担的，没有包邮的话就按你设置的邮费是买家承担的。你看下你是不是弄的保佑，如果是包邮发货的邮费是你承担的。
买家负责，
我给你分析一下：1）产品质量问题，卖家承担来回运费 2）买家造成退货 a)卖家承诺7天无理由，卖家承担来回运费；b)卖未承诺7天，包邮产品，买家承担退回运费；c)卖未承诺7天，不包邮产品，买家承担来回运费；以后电商是常态经济了，卖大件的要特别注意了，运费如何设，质量如何保，宣传是否有夸大（这个特别注意），退换货如何弄要明确标示清楚，模棱两可对买卖双方都是一种伤害。以上是我的个人分析，仅供参考无人机配件，品种齐全，性价比高，批零经营，如果链接上没有的可以在线咨询，wenyushuma/点/淘宝/点/康姆
买家负责
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130****5498 发布在分类 / 交易纠纷
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买家承担来回运费的
由买家负责
买家承担，最好在详细页事先说明此事，以免纠纷
买家买多了买家承担
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不包邮的产品，都是买家负责
来回运费买家付
不喜欢的，运费就是买家出的，不用担心的
这要看你有没设置包邮，如果你设的是包邮发货邮费就是你承担的，没有包邮的话就按你设置的邮费是买家承担的。你看下你是不是弄的保佑，如果是包邮发货的邮费是你承担的。
买家负责，
我给你分析一下：1）产品质量问题，卖家承担来回运费 2）买家造成退货 a)卖家承诺7天无理由，卖家承担来回运费；b)卖未承诺7天，包邮产品，买家承担退回运费；c)卖未承诺7天，不包邮产品，买家承担来回运费；以后电商是常态经济了，卖大件的要特别注意了，运费如何设，质量如何保，宣传是否有夸大（这个特别注意），退换货如何弄要明确标示清楚，模棱两可对买卖双方都是一种伤害。以上是我的个人分析，仅供参考无人机配件，品种齐全，性价比高，批零经营，如果链接上没有的可以在线咨询，wenyushuma/点/淘宝/点/康姆
买家负责