180****2342 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
店铺里的评论都是好评，没有中差评，也没有人说我服务不好，为什么动态评分会降低？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
楼主你好，我是创新师导部贺云，电商运营实操8年经验，曾用花名：连将。动态评分系统跟好评系统是分开的，用来对于店铺的宝贝描述、服务态度、发货速度来打分，有的买家就是喜欢给1分，虽然是好评，所以楼主在操作店铺的同时要做好服务。督促买家好评+5分。如还有疑问，为方便问题有效解决，请私聊我的旺旺：贺云，问题解决后记得【采纳答案】，完结问题。
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