缘生伴 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到货后要好评返现,我这里说没有返现,买家就给出差评,投诉也没有成功,今年不是说因为返现引起的中差评会直接删除吗,为什么
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你就返点给他完事,想开点淘宝就这样,不然就退货才能退款,实在想不开,给了差评就投诉恶意差评,不过这个几率成功很少。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
所以给他们两块钱当打发了,别太倔强,能妥协就妥协,这种人中国很多,还有更奇葩的在后面等你呢。
需要再进行电话投诉,联系小二删除的
冷静 在申述一次
截图给小二,让小二处理
找淘宝小二,他会帮你解决
打电话问小二
淘宝现在不支持好评返现了,不要伤了卖家们的心,所以希望淘宝能删除买家恶意差评
其实说实话如果好评返现可以解决的事情就不叫事情啊。
如果没有确切的证据 就不要浪费时间了希望能帮到你 欢迎大家有问题可以咨询我
因为买家在聊天记录中没有明确的要挟好评返现,所以是申诉不成功的,建议找淘宝小二咨询一下
我也不知道
这是淘宝的问题,找淘宝小二处理。
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你就返点给他完事,想开点淘宝就这样,不然就退货才能退款,实在想不开,给了差评就投诉恶意差评,不过这个几率成功很少。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有: 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
所以给他们两块钱当打发了,别太倔强,能妥协就妥协,这种人中国很多,还有更奇葩的在后面等你呢。
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其实说实话如果好评返现可以解决的事情就不叫事情啊。
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因为买家在聊天记录中没有明确的要挟好评返现,所以是申诉不成功的,建议找淘宝小二咨询一下
我也不知道
这是淘宝的问题,找淘宝小二处理。