淘宝买家拒签包邮产品，但是不支付返货运费，请问合理吗？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

姓黄的大仙学员

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亲是出售什么商品的？

Mike易学员

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拒收产品返回快递是不收返回邮费的，卖家要损失发出的邮费，买家有权利拒收。

182****8630学员

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没签收包裹直接拒绝，快递不收取退回的运费。 快递就收取你寄给他的运费！ 不需要让买家支付任何运费， 要是他签收再退回来，返回的运费 他自己出就好了、

枫与世无争学员

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我碰见了好多，每天商品被拒签都有。申请淘宝介入，照样判你输。浪费我运费，占用我商品资源

xm_qazwsx学员

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合理，很合理，买家没有收到货，拒签是可以退回给卖家的，当然可以不承担返货运费

幕思城讲师嫣然学员

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建议还是买运费险，花一点小钱，避免不必要的麻烦。

152****1312学员

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包邮产品拒签是不需要出运费的。不包邮产品拒签买家才要承担运费

xm_空白学员

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拒收理由到底是什么啊？如果不喜欢，返货运费应该他出啊！说包邮是包产品寄出的运费，对吧？如果假冒产品就另当别论了，可以提交淘宝仲裁！我觉得虽然顾客是上帝，但也不能为所欲为对吧！总有说理的地方。

bananananananan学员

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买家不喜欢，或者是没有收到货，退回很正常。这个是买家的权利。至于假冒等，是绝对不允许的，因为买家都没有收到，怎么可能知道东西是假冒产品呢。 如果是假冒，岂不是买家有意让淘宝对卖家进行封店等惩罚。 至于你说的，以上已经说明，自己追回快递就可以了，如果已经签收。则需要买家付运费，如果么有签收，卖家支付。请周知退货的商品。