交易已成功,可淘宝小二介入通知我退货退款,怎么办?

xm_清风逐尘 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         对方通过人工说我的产品描述帽子不是狐狸毛,已收到货了,现在我不办理退货退款行不行呀?当初对方申请淘宝介入我同对方沟通办理退货退款,对方就是不同意,现在交易成功,我不想办退货了。             

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七天无理由
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

交易成功了,还有15天售后的,我有个客户,都交易成功2个月了,最后申请售后还成功了呢!根据你的描述,如果你的描述跟实物不符的话,估计你要吃亏的

是天猫店铺还是淘宝店铺哦。产品使用过了吗。交易成功多久啦? 是因为什么要退货退款的 。什么理由都没有的话,帮不到你额、你的产品是不是狐狸毛的呢,如果是的话你提供下产品质检报告就可以啦。

没遇到过。按道理,收到货了是不可以只退款,不退货的。如果交易成功。那么要看他发起退货退款的申请有没有超过七天

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