185****7789 楼主发布在分类 / 店铺管理
一个黄钻最少250个评价，她给出的好评率：80.85%，她是很容易给别人中差评的，她付款了，叫她申请退款，一直不回复的，对于这种买家不发货可以吧，应该怎么办好一点
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你还是电话沟通下 买的是什么产品啊
发货的话.基本上若非中差评就是返利啦售后麻烦不发的话.这种人会投诉.一投诉后你马上打款产品价值的5% (1-30元内) .上传凭证.就结束了建议弄个防御的.这种人都拍不了的
刚刚中奖的路过，75%的好评率这样的人都有，发货前没注意看，结果中奖了，我觉得我很委屈😞
建议发货，而且，这种买家不一定是随便给中差评的，你商品质量不好吗？
发现这样的买家不能发货的。
你可以随便找点理由呗 说没货啦啥的，叫对方退款
难说话 不发也罢
只要不是天猫可以不发货！
多送点礼品给她吧，
不一定啊，也许顾客真的买的东西不称心如意呢
最好不要发货，中奖几率极高呵呵，不想发货就旺旺或者手机联系他没有货要他退款就可以了
你还是电话沟通下 最好电话录音。。还有遇到这种不发货 到时候他会告你 未按照约定时间发货要补偿的
最好先电话沟通，然后再根据情况发货，毕竟80%的好评率有点冒风险！！慎重啊 亲~~~
这样的买家可以选择不发货的
赚几块钱就打电话跟他说缺货要等好几天赚的够多你要是对自己的产品有信心这单子就接了，有钱不赚王八蛋
低于百分之90的绝对绝对劝退不发货 不敢发，怕中奖
第一时间加入黑名问就，我是新来的不太懂
还是找个借口不发货吧，这样的买家我碰到几次了，最后一般都给差评，如果是你的主推款的话就得不偿失了
我认为还是沟通为主吧 最怕的就是旺旺信息不回 手机短信不回 电话不接的静默拍
这种情况不发 就会投诉未按约定时间发货 淘宝店铺的话 会按照实付金额的5%赔付给他 天猫是30%的 现在淘宝的应用市场有很多拦截软件 把评价很低的客户挡在外面的~~
这样的买家，只要自己的品质保证好，就不用怕，可以发货。如果品质不好就建议不要发货。免得差评。
不发货？想得美。还有后手给你准备着呢，直到扣分到封店为止。已经想转做其他地方了。
不发货，你要想好理由，如果说没货，是可以去投诉的，一旦投诉成功是要扣分的；发货也不一定就是差评
我遇到过，后来都是委婉的劝说客户退款了。
一般我都会客气的说东西质量不好不能用，不要得罪这样的人。因为按照他们的挑剔程度来说，别人能用的他们的确可能用不了。
这种人最不受卖家待见的！可以不发货：会有两种情况：第1 他知道自己罪孽深重，自已来申请退款了哈。（这样没什么影响最多影响一下自己的发货速度，这要看你自己设定的发货时限）第2 他可以来投诉你不按约定时间发货，平台会处以销售价格大约5%的处罚金额，这样会对店铺有一点点的影响，但是也没什么大不了的，个人认为以这一点点的代价应对这样的人是值得的！
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发现这样的买家不能发货的。
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难说话 不发也罢
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不一定啊，也许顾客真的买的东西不称心如意呢
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最好先电话沟通，然后再根据情况发货，毕竟80%的好评率有点冒风险！！慎重啊 亲~~~
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不发货？想得美。还有后手给你准备着呢，直到扣分到封店为止。已经想转做其他地方了。
不发货，你要想好理由，如果说没货，是可以去投诉的，一旦投诉成功是要扣分的；发货也不一定就是差评
我遇到过，后来都是委婉的劝说客户退款了。
一般我都会客气的说东西质量不好不能用，不要得罪这样的人。因为按照他们的挑剔程度来说，别人能用的他们的确可能用不了。
这种人最不受卖家待见的！可以不发货：会有两种情况：第1 他知道自己罪孽深重，自已来申请退款了哈。（这样没什么影响最多影响一下自己的发货速度，这要看你自己设定的发货时限）第2 他可以来投诉你不按约定时间发货，平台会处以销售价格大约5%的处罚金额，这样会对店铺有一点点的影响，但是也没什么大不了的，个人认为以这一点点的代价应对这样的人是值得的！